Kontaktieren Sie La Lumiere bei Fragen oder Anliegen
Eine Frage zu einer Leuchte, einer Bestellung oder einem Beleuchtungsprojekt? Unser Team beantwortet Ihre Fragen und begleitet Sie vor und nach Ihrem Kauf.
Sie können uns per E-Mail contact@la-lumiere.shop kontaktieren (Antwort innerhalb von 24 Arbeitsstunden) oder das untenstehende Formular verwenden.
Warum unser Team kontaktieren?
Beratung vor dem Kauf
Sie schwanken zwischen mehreren Leuchten oder möchten überprüfen, ob ein Modell zu Ihrem Raum passt?
Unser Team unterstützt Sie gerne dabei, vor Ihrer Bestellung die Abmessungen, die Lichtwirkung, die Lichtleistung, den Leuchtmitteltyp und die Installationsanforderungen zu vergleichen.
Technische Fragen und Kompatibilität
Benötigen Sie Informationen zu einem Sockel, einem Dimmer, einer Lichtquelle, einer Schutzart oder zur Installation?
Wir unterstützen Sie dabei, die wichtigsten technischen Eigenschaften der betreffenden Leuchte zu überprüfen.
Bestellverfolgung
Bei Fragen zu einer laufenden Bestellung, ihrem Versand oder ihrer Lieferung können Sie uns Ihre Bestellnummer mitteilen, damit unser Team Ihren Vorgang schnell finden kann.
Professionelles Beleuchtungsprojekt
Architekten, Innenausstatter, Geschäfte, Hotels, Restaurants, Büros und andere Gewerbetreibende können uns ebenfalls zu ihrem Leuchtenbedarf, speziellen Projekten oder Fragen zur Beleuchtungsplanung kontaktieren.
Lesen Sie die Kundenbewertungen von La Lumiere
Vor Ihrer Bestellung können Sie die Erfahrungen unserer Kunden mit unseren Leuchten, unserer Beratung, der Bestellverfolgung und der Qualität unseres Service lesen.
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Sie sind Gewerbekunde?
La Lumiere unterstützt Gewerbekunden bei ihren Beleuchtungs- und Einrichtungsvorhaben: Architekten, Innenausstatter, Geschäfte, Restaurants, Hotels, Büros und Unternehmen.
Unser Team hilft Ihnen gerne dabei, die passenden Leuchten für Ihr Projekt auszuwählen, technische Fragen zu beantworten und Ihren Bedarf unter Berücksichtigung der räumlichen Gegebenheiten zu prüfen.
Unsere Unterstützung für Gewerbekunden entdecken
Häufige Fragen vor der Kontaktaufnahme
Wie lange dauert die Antwort von La Lumiere?
Unser Team bearbeitet Anfragen so schnell wie möglich. Damit Ihre Anfrage leichter bearbeitet werden kann,
geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an, wenn sie einen bereits getätigten Kauf betrifft.
Kann ich vor der Bestellung eine Beratung anfordern?
Ja. Sie können uns vor Ihrem Kauf kontaktieren, um weitere Informationen zu einer Leuchte,
ihren Abmessungen, technischen Eigenschaften, ihrer Installation oder ihrer Kompatibilität mit Ihrem Projekt zu erhalten.
Wie erhalte ich Informationen zu einer laufenden Bestellung?
Verwenden Sie das Kontaktformular und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse an.
So kann unser Team Ihre Bestellung schnell identifizieren und Ihnen eine präzise Antwort geben.
Unterstützt La Lumiere auch professionelle Projekte?
Ja. Wir unterstützen Gewerbekunden bei ihrem Leuchtenbedarf und ihren Beleuchtungsprojekten,
egal, ob es sich um ein Geschäft, ein Restaurant, ein Hotel, ein Büro oder einen anderen gewerblich genutzten Raum handelt.