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Perché contattare il nostro team?

Consulenza prima dell’acquisto

Esitate tra diversi apparecchi di illuminazione o desiderate verificare che un modello sia adatto al vostro ambiente?
Il nostro team può aiutarvi a confrontare dimensioni, resa, potenza luminosa, tipo di lampadina o requisiti di installazione prima dell’ordine.

Domande tecniche e compatibilità

Avete bisogno di informazioni su un attacco, un dimmer, una sorgente luminosa, un indice di protezione o un’installazione?
Vi aiutiamo a verificare le principali caratteristiche tecniche dell’apparecchio di illuminazione interessato.

Segui il tuo ordine

Per qualsiasi domanda relativa a un ordine in corso, alla sua spedizione o alla consegna, potete comunicarci il numero dell’ordine, così il nostro team potrà individuare rapidamente la vostra pratica.

Progetto di illuminazione professionale

Architetti, arredatori, negozi, hotel, ristoranti, uffici e altri professionisti possono contattarci per le loro esigenze di illuminazione, i loro progetti specifici o le loro richieste di consulenza illuminotecnica.

Leggete le recensioni dei clienti La Lumiere

Prima di effettuare un ordine, potete consultare le esperienze dei nostri clienti sui nostri apparecchi di illuminazione, sulla nostra assistenza, sul monitoraggio degli ordini e sulla qualità del nostro servizio.

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Siete professionisti?

La Lumiere affianca i professionisti nei loro progetti di illuminazione e arredamento: architetti, arredatori, negozi, ristoranti, hotel, uffici e aziende.

Il nostro team può aiutarvi a scegliere gli apparecchi di illuminazione più adatti al vostro progetto, rispondere alle vostre domande tecniche e valutare le vostre esigenze in base ai vincoli del luogo.

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Domande frequenti prima di contattarci

Quali sono i tempi di risposta di La Lumiere?

Il nostro team gestisce le richieste il più rapidamente possibile. Per facilitare l’elaborazione della vostra richiesta,
ricordatevi di indicare il numero dell’ordine quando la richiesta riguarda un acquisto già effettuato.

Posso chiedere una consulenza prima di effettuare l’ordine?

Sì. Potete contattarci prima dell’acquisto per ricevere informazioni su un apparecchio di illuminazione,
sulle sue dimensioni, sulle caratteristiche tecniche, sull’installazione o sulla compatibilità con il vostro progetto.

Come posso ottenere informazioni su un ordine in corso?

Utilizzate il modulo di contatto indicando il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato al momento dell’acquisto.
In questo modo il nostro team potrà identificare rapidamente il vostro ordine e fornirvi una risposta precisa.

La Lumiere affianca i professionisti nei loro progetti?

Sì. Affianchiamo i professionisti nelle loro esigenze di illuminazione e nei loro progetti,
che si tratti di un negozio, di un ristorante, di un hotel, di un ufficio o di un altro spazio professionale.